福建工商提示:微信朋友圈购物需谨慎
来源: 福建省福州市工商局    2015年10月29日     [字体: ]
 

如今,打开微信朋友圈,铺天盖地都是“朋友”发布的商品广告,护肤品、服饰、食物、生活用品等应有尽有。微商作为新兴创业方式被越来越多的人所喜爱,一方面给消费者带来了种种便利,另一方面也带来了重重隐患。

微信最初的设计是一种聊天交流的工具,并不用登记身份证等真实信息,账号具有私密性、虚拟性、临时性的特点,还可随意删除发布的信息。在微信朋友圈购物,不仅质量难以保障,权益受损维权也难度颇大。这主要是因为微信用户可以随时销号,一旦发生商品质量、售后服务纠纷和食品安全等问题,取证较难,行政主管部门或消委会也难以受理投诉。目前尚未有相关针对微商的法律法规出台,微信朋友圈买卖行为属于私下交易,买家权益很难受到法律保护。此外,现在利用微信朋友圈进行网络传销、非法集资、诈骗的现象屡见不鲜。

为此,福建省工商部门提醒广大消费者,选择微信购物要当心,避免自身权益受到损害。

一、尽量选择具备合法主体资格的电商购物,通过第三方平台进行支付,切忌还未收到货就直接付款给对方。

二、不可轻信朋友圈的宣传内容,由于缺乏第三方信用评价体系,卖家有可能存在伪造产品销量、评价、转账记录等问题。

三、如遇到虚假广告宣传,请保留好相关截图,及时拨打12315投诉举报。如遇到非法集资、诈骗等犯罪行为,应及时拨打110报警。